개인정보 처리방침

최근 업데이트: 2026년 6월 30일

본 개인정보 처리방침은 Vanillya Group FZE가 vanillya.co 웹사이트를 통해 Vanillya 브랜드를 운영하면서 사용자 및 고객의 개인정보를 수집, 사용 및 보호하는 방식을 설명합니다.

이 데이터 처리는 개인정보 보호에 관한 아랍에미리트 법률(2021년 연방법령 제45호)을 준수합니다. 유럽연합 또는 유럽경제지역 거주자의 경우, Vanillya는 일반 개인정보 보호 규정(규정 (EU) 2016/679, « GDPR »)의 원칙도 적용합니다.

 

1) 데이터 처리 책임자

데이터 처리 책임자:

• Vanillya Group FZE — 라이선스 번호 4421800.01
• 본사: Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, 아랍에미리트
• 문의: privacy@vanillya.co

 

2) 수집 데이터

당사는 다음 범주의 데이터를 수집합니다:

• 신원 확인 데이터: 성, 이름, 호칭.
• 연락처 데이터: 이메일 주소, 전화번호, 배송지 및 청구지 주소.
• 주문 데이터: 구매 내역, 금액, 주문한 제품.
• 결제 데이터: 보안 결제 서비스 제공업체가 직접 처리합니다. 당사는 은행 카드 번호를 저장하지 않습니다.
• 검색 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 방문한 페이지, 쿠키(8절 참조).

필수 입력란은 정보 수집 시 표시됩니다. 해당 정보를 제공하지 않으면 주문을 처리할 수 없습니다.

 

3) 처리 목적

귀하의 데이터는 다음 목적으로 처리됩니다:

• 주문, 배송 및 반품 관리와 추적
• 고객 관계 및 사후 서비스 관리
• 청구 및 회계·법적 의무 준수
• 동의하신 경우 상업적 안내 및 뉴스레터 발송
• 웹사이트 개선, 방문자 수 측정 및 보안;
• 사기 방지.

 

4) 처리의 법적 근거

각 처리 활동은 다음 법적 근거 중 하나를 따릅니다:

• L’계약 이행 : 주문 및 배송 관리.
• 동의 : 뉴스레터 발송 및 필수적이지 않은 쿠키 저장.
• L’법적 의무 : 회계 및 세무 증빙 보관.
• L’정당한 이익 : 서비스 개선, 사기 방지 및 보안.

 

5) 데이터 수신자

귀하의 데이터는 Vanillya의 권한이 있는 내부 부서와 업무 범위 내에서 당사의 수탁업체 및 파트너에게 제공됩니다:

• 결제 서비스 제공업체;
• 운송업체 및 물류업체;
• 웹사이트 호스팅 및 유지 관리 서비스 제공업체;
• 이메일 발송 및 고객 관계 관리 도구.

이러한 제3자는 기밀 유지 및 보안 의무를 준수해야 합니다. 귀하의 데이터는 제3자에게 절대 판매되지 않습니다.

 

6) 보관 기간

• 주문 및 청구 데이터: 이행에 필요한 기간 동안 보관되며, 이후 회계 증빙 보관에 관한 법적 의무에 따라 보관됩니다.
• 고객 계정 데이터: 계정이 활성 상태인 동안 보관되며, 이후 마지막 연락 후 최대 3년까지 보관됩니다.
• 마케팅 데이터(뉴스레터): 동의 철회 시까지 보관되며, 마지막 연락 후 3년 이내에 삭제됩니다.
• 쿠키: 최대 13개월간 보관됩니다.

 

7) 귀하의 권리

귀하는 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 보유합니다:

• 접근 권리 귀하의 데이터에 대한.
• 부정확한 데이터의 정정 권리 .
• 삭제 권리 귀하의 데이터에 대한.
• 처리 제한 권리 .
• 처리에 대한 반대 권리 특히 마케팅 목적의 처리에 대한 반대 권리.
• 데이터 이동권 이 있습니다.
• 언제든지 동의를 철회할 권리 가 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 신원을 확인할 수 있는 자료와 함께 privacy@vanillya.co로 문의해 주세요. 가능한 한 신속히 답변드리며, 유럽연합 거주자의 경우 1개월 이내에 답변드립니다.

귀하의 권리가 존중되지 않는다고 생각하시면 관할 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 아랍에미리트의 UAE Data Office 또는 유럽연합에 거주하는 경우 거주 국가의 감독 기관(예: 프랑스의 CNIL)에 문의하실 수 있습니다.

 

8) 쿠키

사이트는 원활한 운영과 이용자 측정을 위해 쿠키를 사용하며, 귀하의 동의가 있는 경우 맞춤형 콘텐츠를 제공합니다.

• 필수 쿠키: 사이트 기능(장바구니, 로그인)에 필수적입니다. 동의가 필요하지 않습니다.
• 이용자 측정 및 마케팅 쿠키: 쿠키 배너를 통해 귀하의 동의를 받은 후에만 저장됩니다.

사이트의 쿠키 관리 도구에서 언제든지 동의를 설정하거나 철회할 수 있으며, 브라우저에서 쿠키를 거부하도록 설정할 수도 있습니다.

 

9) 보안

Vanillya Group FZE는 무단 접근, 분실, 변경 또는 공개로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적·조직적 조치를 시행합니다(연결 암호화, 접근 제한, 보안이 검증된 서비스 제공업체 이용).

 

10) 데이터의 국제 이전

Vanillya는 아랍에미리트에 설립되어 있으며 여러 국가에 위치할 수 있는 서비스 제공업체를 이용하므로, 귀하의 데이터가 거주 국가 외부로 이전될 수 있습니다. 이러한 이전이 유럽연합 거주자의 데이터와 관련된 경우, 적절한 보호 수준을 보장하기 위해 적절한 안전장치(표준 계약 조항 또는 이에 상응하는 메커니즘)를 적용합니다.

 

11) 문의

본 개인정보 처리방침 또는 데이터 처리와 관련해 궁금한 점이 있으시면 다음 주소로 문의해 주세요: privacy@vanillya.co.